Till vår kund i Göteborg söker två nya kollegor som central kundservice medarbetare.

Med ett telefonnummer till bolaget kommer man till vårt duktiga team på en Central Kundservice. Teamet tar emot serviceanmälan och tidbokar bovärdar och andra handläggare samt ger svar på frågor om det mesta som har med boendet att göra.

Som kundservicemedarbetare är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att hjälpa våra hyresgäster på bästa sätt. Svara på frågor och lämna relevant information, samt att ta emot serviceanmälan och att ordna med tidbokning med ansvarig bovärd eller handläggare.

Du har som lägst en treårig gymnasieutbildning samt erfarenhet av kundtjänst, kundservice via telefon eller annat serviceyrke. Du kan även ha erfarenhet av arbete inom fastighetsbranschen t.ex. som bovärd eller liknande. För att trivas i tjänsten bör du tycka om att prata med människor. Att ha god administrativ förmåga samt mycket god datorvana är ett krav.

Vi söker dig som tycker det är roligt med kundservice och som har mycket god kommunikationsförmåga, är digital, serviceinriktad och flexibel. Rätt person för tjänsten är en lagspelare med kundfokus och servicekänsla, som drivs av att tillsammans med kollegorna nå uppsatta mål.

Du besitter en självklar förmåga att sätta kunden i fokus och har alltid ett positivt och professionellt bemötande i alla samtal för att bidra till företagets kundnöjdhet.

Du behöver behärska både svenska och engelska i tal och skrift. Det är mycket meriterande om du även kan andra språk.

Ansökan:
Ansökningarna behandlas löpande så ansök gärna via vår hemsida redan idag, www.Nearyou.se. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi kan inte ta emot ansökningar via mail.
Välkommen med din ansökan!

Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.
Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.