Vill du vara med och driva utvecklingen av framtidens Skadeservice? Vi söker nu en engagerad gruppchef till vår avdelning Skadeservice. Hos oss får du möjlighet att leda ett dedikerat team och bidra till att utveckla både medarbetare, arbetssätt och kundupplevelse.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta i en organisation där besluten tas nära verksamheten och där din insats gör verklig skillnad – både för kunder och kollegor. Du blir en del av en engagerad ledningsgrupp som stöttar varandra, och du får bidra till att forma framtidens arbetssätt inom Skadeservice. Välkommen med din ansökan!


Om LF Kalmar - vill du vara del av något större?

När du jobbar hos oss på LF Kalmar blir du omedelbart en del av en stark, positiv kraft i vårt lokalsamhälle. Den viktigaste resursen i vårt arbete är våra mer än 250 kompetenta medarbetare, som alla bidrar till vårt mål att vara den ledande aktören inom bank och försäkring här i länet. Vår vardag präglas av samarbete, gemenskap och glädje. Men det finns också något annat som genomsyrar hur vi tänker och agerar.

Eftersom vi ägs av våra kunder har vi alltid våra kunders långsiktiga bästa i åtanke. Vi tror helt enkelt på det vi gör och är måna om att du som jobbar hos oss ska trivas och utvecklas både inom yrket och som människa.
Vi är modiga, proaktiva lagspelare som är här för länet, här för kunderna och här för dig. Vi tror att tillsammans är man alltid bättre, vill du bli en del av något större?

Läs gärna mer om oss: https://www.lansforsakringar.se/kalmar/privat/

Som gruppchef på Skadeservice har du ett helhetsansvar för att leda, coacha och utveckla ditt team mot gemensamma mål. Du skapar en engagerad arbetsmiljö där medarbetarna trivs, växer och levererar hög kvalitet i kundmötet.

Som chef för vår byggskadegrupp kommer du leda en grupp dedikerade medarbetare mot en ökad digitalisering, nöjda kunder och en hållbar skadereglering. Rollen innebär ett nära samarbete med övriga gruppchefer och skadechef, där ni tillsammans driver både det dagliga arbetet och utvecklingen av verksamheten. Du ansvarar för budget, planering, uppföljning och prioritering inom ditt team samt deltar aktivt i verksamhetsplanering som syftar till att nå LF Kalmars övergripande affärsmål. Vidare utvecklar och förankrar du effektiva arbetsprocesser och rutiner och säkerställer att de följs.

Gruppen innefattar byggskadereglering för både privat-, företags- och lantbrukskunder men även besiktningsverksamhet. Majoriteten av ditt team är stationerade i Kalmar men dina tekniker spenderar stor del av sin tid ute hos kunden.

Genom ett coachande ledarskap utmanar och stöttar du dina medarbetare att själva hitta svar och lösningar på de problem de möter. När vi inte kommer överens med kunden ansvarar du för att hantera och besluta i överprövningar av skadeärenden.

Som gruppchef på Skadeservice ingår du i Skadeservice ledningsgrupp och rapporterar direkt till skadechef.

Vi söker dig som har erfarenhet av ledarskap och som trivs i en roll där du coachar, utvecklar och skapar engagemang hos dina medarbetare. Du har god förståelse för service, verksamhetsstyrning och kundmöten.

Du är tydlig och kommunikativ, har lätt för att bygga relationer och skapa samarbete över teamgränserna. Samtidigt är du lösningsorienterad, strukturerad och har mod att driva förändring. Du är nyfiken på att testa och utvärdera nya arbetssätt och involverar aktivt medarbetarna i förändringsprocessen, och ser förändring som en positiv utveckling.

Du har minst gymnasieutbildning, gärna högskoleutbildning inom ett för tjänsten relevant område. Erfarenhet av försäkring, skadereglering, kundkontakt och bakgrund inom byggbranschen är meriterande.

Du leder och stöttar ditt team mot gemensamma och individuella mål genom ett närvarande ledarskap, utbildning och andra utvecklingsinsatser. Nöjda medarbetare är viktigt för oss och genom ditt ledarskap skapar du en positiv och stimulerande arbetsmiljö där teamet kan trivas och växa.

Som ledare visar du vägen, analyserar och fattar beslut. Du anpassar din kommunikation efter mottagare och kan förmedla information med energi, konkret och tydligt – till såväl medarbetare som chefer. Nätverkande med externa intressenter är något du tar initiativ till och behärskar väl. Du är lyhörd och tar emot hjälp och feedback i din strävan att utvecklas.

Du är trygg i ditt ledarskap, får människor att prestera sitt bästa och bidrar till vår framgång. Utifrån ditt arbetsmiljöansvar arbetar du för en säker och hälsosam arbetsmiljö för alla medarbetare.

Dina kunskaper i svenska är goda, både i tal och skrift.

Om du drivs av utveckling, har stort kundfokus och vill skapa hållbara resultat, då är du rätt person för oss.

Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss: www.nearyou.se